OrgLines
Увійти Почати безкоштовно

Статті про ліди та CRM

Практичні відповіді для всіх, хто продає: де губляться ліди між рекламою й першим дзвінком, як розподіляти їх між менеджерами, які етапи потрібні воронці і як рахувати вартість ліда та клієнта.

Усі статті на цю тему Знайдено: 4

Стаття

Дублікати контактів у CRM: звідки беруться і як їх обʼєднувати

Дублікати зʼявляються, коли та сама людина звертається через кілька каналів, її вносять з іншим написанням імені чи форматом телефону або вона потрапляє в базу ще раз під час імпорту. Шукайте їх за телефонами й email, записаними в одному форматі, а потім за схожими іменами. Обʼєднуйте так: оберіть один основний запис, перенесіть у нього нотатки, теги, адреси й замовлення, решту приберіть. А нові дублікати зупиняє одна точка входу й пошук перед створенням картки.

6 хв читання

Коротка відповідь

Чим лід відрізняється від контакту й угоди?

Лід — це звернення або сигнал зацікавленості, який ще ніхто не перевірив. Контакт — реальна людина, яку ви знаєте і про яку ведете постійний запис, зазвичай привʼязаний до компанії. Угода — одна конкретна можливість продажу із сумою, етапом і відповідальним. Лід або конвертують, або закривають; контакт лишається; угоду виграють або програють, і в одного контакту з часом може бути багато угод.

3 хв читання

Стаття

Як рахувати реальну вартість ліда, а не кліка

Різниця між вартістю ліда в рекламному кабінеті та вартістю кваліфікованого ліда, чому агенціям варто звітувати саме другою і як OrgLines поєднує витрати з результатами лідів.

5 хв читання

Пов'язане в OrgLines

CRM і лід-центр

CRM OrgLines збирає ліди з Meta lead forms, вебформ і ручного введення, кваліфікує їх і перетворює на контакти, організації та угоди — з AI-асистентом.

Meta Lead Ads (Facebook та Instagram)

Підключіть Meta Lead Ads до OrgLines: нові заявки з лід-форм Facebook та Instagram одразу потрапляють у лід-центр — поруч із витратами на кампанії та вартістю ліда.

Зберіть свій бізнес в одному місці

Створіть безкоштовний простір за хвилину й запросіть AI-асистента у свою команду.

Почати безкоштовно