HR і рекрутинг

Наймайте, адаптуйте й утримуйте людей

HR в OrgLines веде людину від першого відгуку до останнього робочого дня: вакансії та карʼєрна сторінка, воронка найму з етапами, співбесіди, стажування з наставниками й контрольними точками, трудові періоди й плинність. Кожне число у звітах береться з тих самих записів, з якими працює команда, тому звіти лишаються чесними.

Почати безкоштовно Поставити запитання

Для кого

Роздрібним мережам і сервісним компаніям, які щомісяця наймають у кількох локаціях
Організаціям, які вводять нових людей через стажування з наставниками
Власникам, які хочуть знати, які канали найму окупаються і чому люди йдуть
HR-командам, яким треба обмежити, хто бачить зарплати й персональні дані

Більшість невеликих компаній ведуть найм у таблиці й месенджері. Це працює, доки хтось не спитає прості речі: який джоб-борд приводить людей, що залишаються, скільки кандидати чекають між етапами, чому стажери йдуть на другому тижні. HR в OrgLines побудований так, щоб на ці питання була відповідь. Кожна заявка має вказаний канал, кожна відмова — причину, а кожен найм відкриває трудовий період, з якого потім рахуються плинність і стаж. Ви заповнюєте трохи більше в момент події — і отримуєте звіти, яким можна вірити.

Модуль охоплює чотири повʼязані частини. Рекрутинг: вакансії, воронки, кандидати, співбесіди й публічна карʼєрна сторінка. Стажування: програми з тривалістю та контрольними точками, наставники й анкети зворотного звʼязку. Структура: підрозділи — магазини, відділи чи команди, — посади із зарплатними вилками, картки співробітників і трудові періоди. Доступи: HR-ролі, які вирішують, хто бачить зарплати, медичні дані й експорти, та журнал, що фіксує кожен випадок, коли такі дані комусь справді показали.

Одна людина — одна картка. OrgLines звіряє нових кандидатів з наявними за email, телефоном і Telegram та попереджає про схожі імена. Email, телефон чи Telegram може належати лише одній картці, тож кандидат, який повертається, має одну історію: усі заявки, зміни етапів, співбесіди, стажування, працевлаштування й заповнені анкети — на одній стрічці.

Як іде найм в OrgLines

01
Один раз налаштуйте довідники

Додайте локації (магазини, склади, офіси), джерела — джоб-борди, соцмережі, рекомендації — і причини відмов. Почніть зі стандартної воронки в один клік і перейменуйте етапи під свій процес.
02
Відкрийте вакансію й опублікуйте її

Вакансія має внутрішній бриф і публічний текст. На карʼєрній сторінці вона зʼявляється лише тоді, коли вона «Відкрита» і публікацію ввімкнено. Зарплатна вилка на публічну сторінку не виводиться.
03
Збирайте заявки разом із каналом

Кандидати відгукуються через карʼєрну сторінку або ви додаєте їх вручну. Кожна заявка фіксує джерело, а кампанії з UTM-мітками показують, яке саме розміщення спрацювало.
04
Ведіть кандидатів етапами

Етапи — це колонки дошки. Плануйте співбесіди, які потрапляють у календар інтервʼюера з нагадуваннями. Закриття кандидата вимагає причини.
05
Наймайте або запускайте стажування

Стажування при запуску копіює контрольні точки з програми. Найм або завершене стажування відкриває для людини трудовий період.
06
Читайте звіти

Воронка, джерела, час на етапах, причини вибуття, наставники, зворотний звʼязок і плинність будуються з цих записів — без окремого введення даних.

Що можна робити

Карʼєрна сторінка

Публікуйте відкриті вакансії на публічній карʼєрній сторінці. Адресу можна створити з назви вакансії — українські літери зберігаються. Публікація — окремий перемикач, не повʼязаний зі статусом.

Воронки з етапами

Кожна вакансія йде за воронкою, етапи якої стають колонками дошки. Кожен етап зіставлено зі стандартним, тож різні вакансії можна порівнювати в одному звіті.

Джерела, кампанії й витрати на найм

Кампанія — це конкретне розміщення в каналі, яке зіставляється за utm_source і utm_campaign. Внесіть витрати за період по каналу чи кампанії — і звіт «Джерела» покаже вартість найму.

Причини відмов, з яких є користь

Перехід у «Відмова», «Кандидат відмовився» чи «Не вийшов на звʼязок» вимагає причини. Для «Інше» можна вимагати коментар, щоб звіт не перетворився на «інше — 43%». Є готовий список для роздрібу.

Пошук і обʼєднання дублів

Точні збіги за email, телефоном чи Telegram і схожі імена показуються ще до створення другого запису. Обʼєднання переносить усю історію в одну картку й не скасовується. Другу відкриту заявку на ту саму вакансію створити не можна.

Співбесіди в календарі

Співбесіда потрапляє в особистий календар інтервʼюера з нагадуваннями і в таймлайн кандидата. Перенесення оновлює обидва. Оціночну форму заповнюють за окремим посиланням.

Програми стажування й контрольні точки

Програма — це тривалість плюс набір контрольних точок, кожна зі зсувом у днях від старту (відʼємний зсув — крок до першого дня). Плановий кінець можна порахувати за тривалістю програми.

Конструктор анкет

Створюйте опитування, чек-листи стажування чи оцінки з живим переглядом. Опубліковану версію змінити не можна — зміни йдуть у нову чернетку, тож відповіді завжди відповідають тим питанням, які ставили.

Персональні посилання на анкети

Призначте анкету людині й надішліть посилання. Воно показується один раз, сервер зберігає лише його відбиток, і його можна відкликати будь-коли. Наставник може заповнити форму про стажера.

Структура й трудові періоди

Підрозділи, посади із зарплатними вилками, картки співробітників із керівниками. Трудові періоди відкриваються під час найму чи завершення стажування й містять дату й причину звільнення, з яких рахуються плинність і стаж.

HR-ролі та журнал розкриттів

Ролі керують полями — зарплати, медичні дані, експорти; область обмежує рядки, які людина бачить, наприклад лише свій відділ. Кожне фактичне розкриття конфіденційних даних фіксується — зокрема, через кабінет чи підключений токен.

HR через вашого AI-асистента

Через MCP-сервер Claude та інші агенти можуть переглядати кандидатів, переміщати заявки, відкривати трудові періоди чи брати звіт. Зміни приходять як пропозиція, яку ви підтверджуєте.

Звіти, які не вводять в оману

HR-цифри легко спотворити так, що ніхто не помітить. Звіти OrgLines побудовані з урахуванням цих пасток. Час на етапі — медіана, а не середнє: один кандидат, що завис на пів року, зіпсував би середнє. Утримання 30 днів рахується лише по найнятих, яким уже виповнилось 30 днів; для решти стоїть «—», тобто «ще рано», а не 0%. Успіх наставника рахується лише по завершених стажуваннях — інакше той, хто щойно набрав стажерів, виглядав би найгіршим.

Плинність фільтрується за датою вибуття, а не найму, і розкладається за вікнами стажу, ініціатором і причиною. Ініціатор важливий: якщо рішення за компанією — фільтр найму пропускає не тих; якщо за працівником — не тримає пропозиція. Звільнення без типової причини показуються як прогалина в даних, а не ховаються.

Воронка за етапами з медіанним часом на кожному
Джерела: заявки, найми, оцінка, утримання 30 днів і вартість найму
Застряглі заявки, причини вибуття й повторні кандидати
Звіти по рекрутерах, співбесідах і наставниках
Когорти стажування за днями та зворотний звʼязок із CSAT і NPS
Плинність, утримання найнятих і чисельність у динаміці

Стажування з наставниками й зворотним звʼязком

Роздрібні мережі й сервісні компанії часто наймають через стажування: нова людина кілька тижнів працює поруч із наставником, перш ніж стати співробітником. В OrgLines стажування створюється у статусі «Заплановано» і запускається з картки; під час запуску контрольні точки копіюються з програми. На кожній точці посилання на анкету може піти стажеру або наставнику. Коли стажування завершується, результат закривається разом із заявкою кандидата, а успішне стажування відкриває трудовий період.

Когортний звіт показує, як кожен набір «виживає» день за днем, а звіт зворотного звʼязку збирає CSAT, NPS і причини, які стажери називають, ідучи. NPS показано за визначенням — частка промоутерів мінус частка детракторів за шкалою 0–10, тож відʼємне значення — валідний результат, а не помилка.

Конфіденційні дані під контролем

Зарплатні вилки, медичні дані й експорти бачать лише ті, кому це дозволяє HR-роль. Решта бачить поле з позначкою «приховано». Поки ролей немає, конфіденційні поля не бачить ніхто, крім власника воркспейсу. Журнал розкриттів фіксує кожен випадок, коли число справді показали, — наприклад, коли хтось відкрив зарплатні вилки чи зробив експорт. Читати журнал може лише HR-адміністратор або власник, а відкликання останньої ролі HR-адміністратора вимагає окремого підтвердження.

Довідники, які вже використовуються, вимикаються, а не видаляються: джерело, кампанія, локація, посада чи причина відмови, що є в старих заявках, лишається в історії, тож давні звіти зберігають свої назви.

Питання

Питання: HR і рекрутинг

Не знайшли відповіді? Напишіть нам — ми зв'яжемося з вами.

Поставити запитання

Чи можуть кандидати відгукнутися без акаунта?

Так. Карʼєрна сторінка публічна, а відгуки потрапляють у воронку вакансії. Призначені анкети заповнюються за персональним посиланням — теж без акаунта.

Чи показується зарплата на карʼєрній сторінці?

Ні. Зарплатна вилка вакансії навмисно не публікується. Усередині OrgLines її бачать лише ті, кому відкрито доступ до зарплат.

Чому джерело обовʼязкове для кожної заявки?

Без нього звіт «звідки приходять кандидати» перестає бути правдою, а заповнити пізніше ніхто не згадає. Коли є джерела, кампанії й витрати, видно, який канал приводить людей, що залишаються, і скільки коштує найм.

Що буде, якщо та сама людина подасться знову?

OrgLines знаходить наявну картку за email, телефоном чи Telegram і додає нову заявку на ту саму стрічку. Якщо дві картки вже існують, їх можна обʼєднати — назавжди.

Чи переносить OrgLines кандидата автоматично, якщо він не прийшов на співбесіду?

Ні. Коли ви закриваєте співбесіду як «не зʼявився», OrgLines пропонує перенести заявку на відповідний етап, але рішення лишається за людиною.

Хто бачить зарплати й медичні дані?

Лише ті, кому це дає HR-роль, і лише в межах рядків, які дозволяє область. Кожне фактичне розкриття потрапляє в журнал, який читають тільки HR-адміністратори та власник.

Чи може AI-асистент працювати з HR-даними?

Так, через MCP-сервер OrgLines: перегляд кандидатів, переміщення заявок, запуск стажувань, звіти по воронці чи плинності. Зміни приходять як пропозиція на підтвердження, а дані, забрані через підключений токен, фіксуються в журналі розкриттів, як і будь-який інший доступ.

Працює разом із

Усі модулі працюють на спільних даних і доповнюють один одного.

Зберіть свій бізнес в одному місці

Створіть безкоштовний простір за хвилину й запросіть AI-асистента у свою команду.

Почати безкоштовно