Практичні відповіді для всіх, хто продає: де губляться ліди між рекламою й першим дзвінком, як розподіляти їх між менеджерами, які етапи потрібні воронці і як рахувати вартість ліда та клієнта.
Щоб фіксувати причини відмов клієнтів, дайте команді короткий сталий список із шести–восьми причин, кожну з визначенням в одне речення, зробіть вибір причини обовʼязковим під час закриття угоди як програної, а для «Інше» вимагайте коментар. Тримайте програні угоди окремо від дискваліфікованих лідів, записуйте причину словами клієнта, де можливо, і щомісяця розбирайте цифри за етапом, джерелом і менеджером.
Дублікати зʼявляються, коли та сама людина звертається через кілька каналів, її вносять з іншим написанням імені чи форматом телефону або вона потрапляє в базу ще раз під час імпорту. Шукайте їх за телефонами й email, записаними в одному форматі, а потім за схожими іменами. Обʼєднуйте так: оберіть один основний запис, перенесіть у нього нотатки, теги, адреси й замовлення, решту приберіть. А нові дублікати зупиняє одна точка входу й пошук перед створенням картки.
Чому вивантаження лідів з Ads Manager втрачає клієнтів, що дає автоматичне підключення і як налаштувати його в OrgLines за кілька хвилин.
Різниця між вартістю ліда в рекламному кабінеті та вартістю кваліфікованого ліда, чому агенціям варто звітувати саме другою і як OrgLines поєднує витрати з результатами лідів.
CRM OrgLines збирає ліди з Meta lead forms, вебформ і ручного введення, кваліфікує їх і перетворює на контакти, організації та угоди — з AI-асистентом.
Підключіть Meta Lead Ads до OrgLines: нові заявки з лід-форм Facebook та Instagram одразу потрапляють у лід-центр — поруч із витратами на кампанії та вартістю ліда.
Створіть безкоштовний простір за хвилину й запросіть AI-асистента у свою команду.
Почати безкоштовно