Пошта

Ваша пошта — поруч із клієнтами

Підключіть скриньки, якими вже користуєтеся, через IMAP/SMTP і працюйте з поштою поруч із лідами, контактами й замовленнями. OrgLines синхронізує листи, може сортувати вхідні за допомогою AI і додає відкладене надсилання, snooze, мітки та масове прибирання — поштовий провайдер лишається тим самим.

Для кого

  • Командам, які щодня відповідають клієнтам поштою
  • Власникам з кількома скриньками й надто великою кількістю розсилок
  • Менеджерам з продажів, яким потрібне листування поруч із карткою клієнта
  • Компаніям, які хочуть лишити свого поштового провайдера

Пошта досі лишається місцем, де відбувається більшість роботи з клієнтами: запити, пропозиції, підтвердження, скарги. В OrgLines пошта — не окрема програма, а частина робочого простору. Ви підключаєте корпоративні й особисті скриньки через IMAP/SMTP, листи лишаються на вашому поштовому сервері й синхронізуються в OrgLines. Перше завантаження нової скриньки зазвичай займає до хвилини, а якщо нові листи перестали надходити, OrgLines покаже, яка скринька і коли востаннє синхронізувалась.

Перевага пошти всередині CRM — контекст. Відкрийте контакт — і побачите свіже листування з цією людиною; відкрийте організацію — і побачите пошту з цією компанією. Не треба шукати в окремій скриньці перед дзвінком чи вручну копіювати лист у картку клієнта.

Для завантажених скриньок є AI-класифікація. Вона визначає категорію й терміновість листа та пише коротке резюме, тож важливі листи вирізняються серед розсилок і сповіщень. Класифікація працює на вашому власному ключі OpenAI: ви підключаєте його, бачите орієнтовну вартість за лист і можете задати місячний ліміт. Якщо AI помічає в листі ознаки спроби маніпуляції, лист позначається, щоб ви обережно ставилися до його підсумку.

Як почати

  1. 01

    Підключіть скриньку

    Додайте скриньку IMAP/SMTP у налаштуваннях поштових скриньок. Можна підключити кілька — наприклад, спільну адресу відділу продажів і свою.

  2. 02

    Дочекайтеся першої синхронізації

    Листи зʼявляться самі, зазвичай протягом хвилини. Перезавантажувати сторінку не потрібно.

  3. 03

    Упорядкуйте скриньку

    Створіть мітки в бічній панелі, збережіть пошуки, якими користуєтеся часто, і розкладіть листи по папках.

  4. 04

    Увімкніть AI-сортування, якщо потрібно

    Підключіть свій ключ OpenAI — нові листи отримуватимуть категорію, терміновість і резюме. Виправляйте категорію, коли вона неточна.

  5. 05

    Працюйте протягом дня

    Відповідайте, пересилайте, плануйте надсилання на пізніше або відкладайте лист до потрібного дня.

  6. 06

    Регулярно прибирайте

    Блокуйте відправників, вимикайте ланцюжки й попросіть асистента зробити підсумок для прибирання або видалити листи за фільтром — з вашим підтвердженням.

Що можна робити

01

Будь-яка скринька IMAP/SMTP

Підключайте корпоративні й особисті скриньки — листи лишаються на вашому сервері й синхронізуються в OrgLines.

02

Ланцюжки, папки й мітки

Листування групується в ланцюжки; додавайте власні мітки й переміщуйте листи між папками. Ширину панелей папок і списку можна змінювати.

03

Розширений і збережений пошук

Шукайте за іменем чи адресою відправника, показуйте лише листи з вкладеннями й зберігайте пошук, яким користуєтеся часто.

04

Написання листів із вкладеннями

Перетягуйте файли в лист — до 25 МБ на файл і сумарно. Копія й прихована копія працюють звично, а відповідь зберігає цитату оригіналу.

05

AI-чернетка з ваших нотаток

Напишіть кілька нотаток у тілі листа, і AI перетворить їх на готовий лист, який ви перевірите перед надсиланням.

06

Відкладене надсилання

Пишіть зараз і обирайте час надсилання в майбутньому; запланований лист можна скасувати, доки його не надіслано.

07

Snooze, прапорці й вимкнення ланцюжків

Відкладайте лист до потрібного дня, позначайте важливе прапорцем і вимикайте ланцюжки, за якими більше не хочете стежити.

08

AI-класифікація

Категорія, терміновість і коротке резюме для кожного листа — на вашому ключі OpenAI, з видимою оцінкою вартості та місячним лімітом.

09

Нотатки й історія дій по листах

Додавайте внутрішні нотатки до листа й дивіться історію того, що з ним відбувалося.

10

Віддалені зображення заблоковано

Зображення з зовнішніх серверів не завантажуються, доки ви не натиснете «Показати», — так трекінгові пікселі не спрацьовують без вашого відома.

11

Експорт і гарячі клавіші

Завантажуйте будь-який лист як файл .eml і переходьте списком за допомогою гарячих клавіш.

AI-класифікація: як це працює

Класифікація необовʼязкова й прозора. Вона використовує ваш власний ключ OpenAI, тож вартість списує OpenAI з вашого рахунку, а орієнтовну суму видно заздалегідь. Її можна поставити на паузу, задати місячний ліміт або вимкнути для свого ключа будь-коли.

  • Що ви отримуєте: категорію, терміновість і коротке резюме для кожного листа
  • Можна запустити вручну для окремого листа кнопкою «Класифікувати зараз»
  • Коли місячний ліміт вичерпано, класифікація стає на паузу до наступного місяця
  • Виправте неточну категорію — виправлення буде враховано
  • Листи з ознаками спроби маніпулювати AI позначаються попередженням

Пошта в контексті клієнтів

Кожен контакт з email показує листування, знайдене серед свіжих вхідних, а кожна організація — пошту з цією компанією. Перед дзвінком ви бачите останні листи, після нього можете додати нотатку в тому самому місці.

AI-асистент може працювати з тією самою поштою: показувати ланцюжки, готувати чернетки, планувати чи скасовувати надсилання, відкладати, позначати мітками й переміщати листи. Надсилання завжди проходить через ваше підтвердження.

Сховище й контроль для компаній

Ви завжди бачите, скільки поштового сховища використано з вашого ліміту. Компанія може виділяти сховище пошти кожному користувачу; якщо людина працює в кількох компаніях, її сховище — сума всіх виділень.

Тарифи: Пошта входить у кожен тариф, зокрема у Free. Порівняти тарифи

Питання

Питання: Пошта

Не знайшли відповіді? Напишіть нам — ми зв'яжемося з вами.

Поставити запитання
Чи входить пошта в тариф Free?

Так, пошта є в кожному тарифі, зокрема у Free.

Чи треба переносити пошту в OrgLines?

Ні. OrgLines підключається до вашої наявної скриньки через IMAP/SMTP — провайдер і адреси лишаються тими самими.

Чи можна підключити більше однієї скриньки?

Так. Корпоративні й особисті скриньки підключаються й налаштовуються в налаштуваннях поштових скриньок.

Скільки коштує AI-класифікація?

Вона працює на вашому ключі OpenAI, тож рахунок виставляє OpenAI напряму. OrgLines показує орієнтовну вартість за лист, а ви можете задати місячний ліміт.

Чи можна користуватися поштою без AI?

Так. Ланцюжки, мітки, пошук, відкладене надсилання й snooze працюють без класифікації. AI-сортування — опція, яку ви вмикаєте самі.

Якого розміру можуть бути вкладення?

До 25 МБ на файл і сумарно до 25 МБ на лист.

Чи може AI-асистент надсилати листи за мене?

Він може готувати чернетки й планувати надсилання, але надсилання — це дія за межами вашого простору, і вона завжди чекає вашого підтвердження.

Зберіть свій бізнес в одному місці

Створіть безкоштовний простір за хвилину й запросіть AI-асистента у свою команду.

Почати безкоштовно