OrgLines vs KeyCRM

OrgLines чи KeyCRM?

KeyCRM — українська CRM, створена для онлайн-продажів. Вона збирає в одне вікно замовлення з маркетплейсів, як-от Rozetka і Prom, з Instagram, Facebook і месенджерів, створює накладні Нової пошти й синхронізує залишки між каналами продажу.

Почати безкоштовно Поставити запитання

Коли вам краще підійде KeyCRM

Ваш бізнес — передусім інтернет-магазин, що продає на українських маркетплейсах
Вам потрібні готові інтеграції з українськими службами доставки та маркетплейсами
Ваші менеджери відповідають клієнтам в Instagram, Telegram і Viber і хочуть бачити ці чати поруч із замовленням
Обробка замовлень — уся ваша робота, і вести склад, фінанси чи HR в тій самій системі ви не плануєте

Це порівняння зазвичай виникає в українській компанії, яка почала як інтернет-магазин і вже його переросла. Замовлення досі важливі, але тепер є склад зі справжніми комірками, оптові клієнти, яким потрібні рахунки, можливо, друга юрособа, кілька водіїв і люди, яких треба наймати.

Центр KeyCRM — потік замовлень: багато каналів продажу, одне вікно, швидка обробка й готові звʼязки із сервісами, на яких працює українська e-commerce. Центр OrgLines — уся компанія на одній базі. Обробка замовлень — лише частина, поруч зі складами, рахунками у власному макеті, управлінськими фінансами, логістикою й HR.

Якщо більшість виручки йде через маркетплейси, готові конектори KeyCRM — головна причина обрати саме її. Якщо складніші задачі — склад, гроші й люди за замовленнями, OrgLines підходить краще.

Чим відрізняється OrgLines

Справжній склад, а не колонка із залишком

Кілька складів із зонами, рядами, стелажами й комірками, партії та серійні номери, резерви, відвантаження, закупівлі з оприбуткуванням, інвентаризації та рекомендована кількість для дозамовлення.

Кілька компаній в одному просторі

Юрособи, філії й магазини працюють поруч: окремі серії документів для кожної юрособи та зведений перегляд складу й фінансів групи лише для читання. Переміщення між юрособами фіксують, якій компанії належить товар.

Рахунки у вашому власному макеті

Конструктор документів для рахунків та інших документів: завантажте наявний PDF, і AI відтворить його як редагований шаблон, який можна звірити з оригіналом.

Управлінські фінанси, привʼязані до операцій

Каси, банківські та POS-рахунки, платежі, рознесені по рахунках, замовленнях чи перевезеннях, і журнал, у який лише дописують: виправлення — це новий запис. Затверджений бюджет заморожується, а зміна створює нову версію.

Каса для ваших магазинів

POS-каса для роздрібних магазинів, а також масове завантаження чеків, вивантажених із вашої наявної роздрібної системи.

Інтернет-магазин на вашому каталозі

Конструктор сайтів показує ваші товари публічно, ви підключаєте власний домен, а оплачені онлайн-замовлення надходять в ERP як замовлення на продаж із того самого складу.

Експедиція вже всередині

Заявки на перевезення з власними статусами й етапами, перевізники й ставки, рейси з тягачами, причепами й водіями, документи рейсу, фіксація ваги та облік того, хто привів клієнта і хто вів заявку.

Лід-центр, у якому ліди не холонуть

Ліди з lead-форм Meta, форм сайту й ручного введення потрапляють в одну чергу. Правила одразу призначають кожен новий лід, а відповідальному надходить нагадування, якщо лід чекає довше за ваш поріг, — з тихими годинами, які ви задаєте.

На основі публічної інформації станом на 2026 рік. Назви продуктів і торговельні марки належать їхнім власникам. Помітили неточність? Напишіть нам — виправимо.

Де продукти перетинаються

Обидві системи — CRM для компаній, що продають товари, тож щоденні базові речі знайомі в будь-якій.

Клієнти з історією замовлень
Замовлення зі статусами, резервами й відвантаженнями
Каталог товарів і залишки
Ліди з реклами в соцмережах
Робота українською

Як перейти з KeyCRM на OrgLines

Перехід з KeyCRM не мусить зупиняти продажі навіть на день. Основна робота — вирішити, що справді варто переносити, і якийсь час дати обом системам працювати паралельно. Якщо захочете, ми допоможемо з міграцією.

Визначте, що переносити. Зазвичай це активні контакти, компанії, відкриті угоди й товари; закриту історію можна зберегти у файлі експорту як архів.
Вивантажте дані з KeyCRM. Скористайтеся функцією експорту, щоб зберегти у файл клієнтів, товари із залишками та відкриті замовлення.
Імпортуйте через майстер. Завантажте файл, зіставте колонки з полями OrgLines, перевірте валідацію й імпортуйте. Дублікати, знайдені пізніше, — наприклад, два контакти з однаковим телефоном, — можна обʼєднати в один запис.
Підʼєднайте канали. Додайте поштові скриньки через IMAP/SMTP, підключіть lead-форми Meta та форми сайту й увімкніть сповіщення про нові ліди в Telegram.
Запросіть команду. Кожна людина отримує роль; доступ налаштовується для кожного розділу, а кожна зміна дозволів записується в журнал.
Попрацюйте паралельно. Нові ліди й замовлення йдуть в OrgLines, відкриті угоди завершуються там, де почалися, а KeyCRM ви вимикаєте, коли команда довіряє новій схемі.

Питання

Питання: OrgLines vs KeyCRM

Не знайшли відповіді? Напишіть нам — ми зв'яжемося з вами.

Поставити запитання

OrgLines лише для інтернет-магазинів?

Ні. OrgLines охоплює також склади, фінанси, логістику, HR і проєкти, тож підходить компаніям, чия робота ширша за обробку замовлень, — гуртовикам, мережам магазинів, компаніям із власним автопарком.

Чи підключається OrgLines до Rozetka, Prom або Нової пошти?

Готових конекторів до українських маркетплейсів і служб доставки наразі немає в переліку інтеграцій OrgLines. Онлайн-замовлення надходять з вашого магазину на OrgLines, а вихідні вебхуки можуть передавати події в інші системи. Якщо конектори до маркетплейсів критичні, краще обрати KeyCRM.

Чи можна вести інтернет-магазин, роздріб і опт в одній системі?

Так. Інтернет-магазин продає з вашого каталогу, магазини працюють через POS-касу, оптові клієнти отримують замовлення й рахунки, і все це — з тих самих складів.

Чи можна перенести дані з KeyCRM?

Так. Вивантажте контакти, компанії, угоди чи товари у файл і завантажте через майстер імпорту OrgLines: файл, зіставлення колонок, перевірка, імпорт. Ми допоможемо з міграцією.

Чи є OrgLines українською?

Так. Інтерфейс працює українською, англійською та німецькою, а AI-асистент відповідає мовою, якою ви пишете.

Чи можна спробувати OrgLines безкоштовно?

Так. Тариф Free розрахований на одного користувача й містить особистий простір, контакти, організації, Лід-центр, пошту, сповіщення в Telegram і щомісячні AI-кредити. Командні можливості — на платних тарифах.

Працює разом із

Усі модулі працюють на спільних даних і доповнюють один одного.

Зберіть свій бізнес в одному місці

Створіть безкоштовний простір за хвилину й запросіть AI-асистента у свою команду.

Почати безкоштовно