Для магазинів і роздрібних мереж: як бачити продажі й залишки кожної точки в одному місці, переміщувати товар між магазинами, планувати зміни і не втрачати звʼязок із постійними клієнтами.
Щоб нараховувати бонуси продавцям від продажів, поєднайте фіксовану базу за зміну чи місяць із бонусом, привʼязаним до денного плану магазину, і платіть його кількома зрозумілими сходинками, а не одним обривом. Чітко визначте, що рахується продажем (після повернень і знижок), як ділиться зміна двох продавців, і запишіть правила так, щоб кожен міг сам перерахувати свою зарплату.
Промокод підходить, коли знижка призначена конкретній групі — підписникам розсилки, аудиторії партнера чи постійним клієнтам — і ви хочете бачити, який канал приніс замовлення. Автоматична знижка підходить, коли кожен відвідувач має отримати нижчу ціну без жодних дій, як-от у сезонному розпродажі чи під час розпродажу залишків. Багато магазинів поєднують обидва способи.
RFM-аналіз ранжує впізнаних клієнтів магазину за трьома показниками: давність (скільки днів минуло від останньої покупки), частота (кількість покупок за період) і гроші (скільки клієнт витратив). Кожен показник оцінюють, зазвичай від 1 до 5, а поєднання оцінок утворюють сегменти: лояльні, що купують часто й нещодавно, нові та цінні клієнти, які перестали приходити. Для кожного сегмента — своя дія.
Планограма — це схема, яка точно показує, де стоїть кожен товар на полиці чи стійці: на якій полиці, на якому місці, скільки фейсингів і поруч із якими товарами. Рітейлери й постачальники використовують її, щоб кожен магазин мережі викладав асортимент однаково, місце отримували ті товари, які його заробляють, а працівники поповнювали полиці без здогадок.
Створіть безкоштовний простір за хвилину й запросіть AI-асистента у свою команду.
Почати безкоштовно