AI-асистент

AI-асистент, який працює всередині вашого бізнесу

AI-асистент OrgLines працює всередині вашого простору: читає ті самі ліди, замовлення, рахунки, відвантаження й кандидатів, що й команда, відповідає з ваших документів і памʼятає важливе для вас. Він готує роботу — а ви вирішуєте, що зберегти.

Почати безкоштовно Поставити запитання

Для кого

Власникам, які хочуть відповіді про бізнес без пʼяти звітів
Командам продажів і підтримки, що втрачають час на рутинні follow-up
Керівникам, які координують логістику, склад чи найм і потребують швидкого огляду
Компаніям, яким потрібен AI, але важливо контролювати дані й кожну зміну

Більшість AI-чатів знають багато про світ і нічого — про вашу компанію. Асистент OrgLines працює навпаки. Він живе всередині платформи й користується даними кожного модуля, який у вас є: CRM і Лід-центру, пошти, складу й замовлень, фінансів, логістики, HR, проєктів та особистого простору. Можна звичайною мовою запитати, яким лідам ніхто не відповів, які платежі припадають на цей тиждень чи які рейси досі без водія, — і відповідь прийде з ваших записів, у реальному часі й тією мовою, якою ви пишете.

Читання і зміна даних — різні речі. Коли ви просите асистента створити задачу, оновити лід чи підготувати замовлення, він спершу показує пропозицію з точною зміною. Ви підтверджуєте її, коригуєте або відкидаєте. Незворотні дії супроводжуються окремим попередженням. Одразу зберігаються лише дрібні особисті записи — ваші нотатки й нагадування. Саме це дозволяє безпечно підпускати асистента до реальних даних бізнесу.

Дві речі роблять асистента кориснішим з кожним тижнем роботи: памʼять і база знань. Памʼять зберігає короткі факти, які ви хочете, щоб він знав, — улюблених постачальників, як ви називаєте проєкти, хто веде якого клієнта — у вигляді звичайних записів, які можна переглянути, виправити й видалити. У базі знань лежать ваші прайси, договори, інструкції та регламенти, тож відповіді спираються на ваші документи, а не на загальні знання з інтернету.

Звичайний день з асистентом

01
Почніть з ранкового зведення

Дайджест збирає, що заплановано на сьогодні, які ліди чекають і які нагадування наближаються, — у застосунку, поштою або в Telegram.
02
Поставте запитання по всіх модулях

«Яким лідам ніхто не відповів з понеділка?» або «Які платежі на наступному тижні?» Асистент читає записи й відповідає конкретно.
03
Доручіть йому підготувати роботу

Перетворіть домовленості з нотаток зустрічі на задачі, оновіть групу лідів чи підготуйте відповідь. Кожна зміна приходить як пропозиція.
04
Перевірте й підтвердьте

Ви бачите, що саме буде створено чи змінено. Якщо бракує обовʼязкового поля, асистент попросить його заповнити, перш ніж щось зберегти.
05
Навчіть один раз

Скажіть факт, який треба запамʼятати, або завантажте документ у базу знань. Далі асистент користується цим без нагадувань.
06
Підсумуйте тиждень

Тижневий огляд і дайджест «що зробив ваш AI» показують, що відбулося і які дії асистент виконав для вас.

Що можна робити

Спершу пропозиція, потім підтвердження

Зміни готуються як пропозиція, що показує конкретні записи й поля. Нічого не записується до вашого підтвердження, а незворотні дії показують окреме попередження.

Режими «Безпечний», «Підтвердження» і «Авто»

У безпечному режимі асистент лише переглядає й пояснює. Перемкніть на «Підтвердження» або «Авто», коли хочете, щоб він виконував дії.

Памʼять, яку видно й можна редагувати

Асистент уміє запамʼятовувати, згадувати, оновлювати, обʼєднувати й забувати факти. Кожен факт — звичайний запис у вашому просторі, а не приховане сховище.

База знань з ваших документів

Розкладайте документи й тексти по колекціях, а асистент шукатиме в них. Він відповідає вашими цінами, умовами й процедурами.

Один асистент для всіх модулів

Ліди й пошта, організації й задачі, залишки й рахунки, грошовий потік і зобовʼязання, заявки на перевезення й рейси, кандидати й звіти з найму — у межах модулів, які дають ваш тариф і роль.

Дайджести

Ранкове зведення, тижневий огляд і підсумок того, що зробив ваш AI, — рутинні перевірки приходять до вас самі.

Нагадування в Telegram

Попросіть нагадати про дзвінок, продовження підписки чи строк документа — і отримайте повідомлення в Telegram у заданий час.

Від нотаток зустрічі до задач

Ведіть нотатки зустрічей в OrgLines, а асистент перетворить узгоджені домовленості на задачі.

Розбір відео

Вставте посилання на відео YouTube або відеофайл — і отримайте транскрипт із таймкодами та підсумок того, що і як там показано. Для YouTube беруться субтитри.

Автоматизації та власні функції

Створюйте й запускайте власні функції для повторюваної роботи та передавайте події в інші системи через вихідні вебхуки.

Також доступний у Claude

Якщо команда вже працює в Claude чи іншому MCP-сумісному агенті, ті самі інструменти й ті самі правила підтвердження доступні там через MCP-сервер OrgLines.

Як підтвердження лишають контроль за вами

Рішення, чи потребує дія вашого підтвердження, ухвалює платформа, а не асистент. Коли запис потребує погодження, асистент отримує пропозицію замість результату й показує її вам. Зміна відбувається лише після вашого підтвердження.

Читання й пошук — без підтвердження
Ваші власні нотатки, задачі й нагадування — зберігаються одразу
Зміни в спільних бізнес-записах — готуються як пропозиція
Видалення даних, надсилання за межі простору й усе фінансове — готується як пропозиція на ваше підтвердження

Памʼять і база знань: що куди

Памʼять — для коротких фактів про вас і ваш спосіб роботи. База знань — для документів, які інакше довелося б відкривати й шукати вручну. Обидві живуть у вашому просторі, і обидві можна будь-коли переглянути й почистити.

Памʼять: «основний перевізник на Польщу — …», «рахунки виставляємо щопʼятниці», «Олені дзвонити до 11:00»
База знань: прайси, шаблони договорів, інструкції до товарів, внутрішні регламенти
Дублікати й застарілі факти можна обʼєднати, виправити чи видалити

AI-кредити та контроль витрат

AI-дії рахуються в кредитах. Орієнтовно: повідомлення в чаті — близько 3 кредитів, дослідження — близько 10, креатив — близько 20. Кожен тариф містить щомісячний ліміт, що оновлюється щоперіоду.

Якщо дії потрібно більше кредитів, ніж лишилось, асистент прямо про це скаже, а не мовчки зупиниться
Починаючи з тарифу Core, до місячного ліміту можна докуповувати разові пакети
Компанія має спільний пул кредитів; адміністратор може задати кожному користувачу особистий місячний ліміт

Тарифи: Кожен тариф, зокрема Free, містить щомісячний ліміт AI-кредитів. Докуповувати кредити можна починаючи з тарифу Core. Порівняти тарифи

Питання

Питання: AI-асистент

Не знайшли відповіді? Напишіть нам — ми зв'яжемося з вами.

Поставити запитання

Чи може асистент сам змінювати дані?

Для спільних бізнес-записів — лише після вашого підтвердження: він готує пропозицію з точною зміною. Ваші дрібні записи, як-от нотатки й нагадування, зберігаються одразу. Видалення, фінансові й зовнішні дії теж готуються як пропозиція.

Які дані бачить асистент?

Дані вашого простору — у межах модулів вашого тарифу й розділів, дозволених вашій ролі. Він не бачить більше, ніж ви.

Чи можна побачити й видалити те, що він памʼятає?

Так. Кожен запамʼятований факт — звичайний запис, який можна відкрити, виправити чи видалити. Можна й просто попросити асистента щось забути.

Чим база знань відрізняється від завантаження файлу в чат?

Документи в базі знань лишаються в упорядкованих колекціях і використовуються щоразу, коли вони доречні, у будь-якій розмові, а не забуваються після одного чату.

Якими мовами він розуміє?

Він відповідає мовою, якою ви пишете, зокрема українською, англійською та німецькою.

Чи є AI у безкоштовному тарифі?

Так. Тариф Free містить щомісячний ліміт AI-кредитів. Платні тарифи містять більше, а з Core можна докуповувати кредити.

Що буде, коли кредити закінчаться?

AI-дії стають на паузу, а асистент показує, скільки кредитів потрібно. Ліміт оновиться з наступним періодом, а з Core можна докупити одразу. Дані й решта платформи не зачіпаються.

Чи можна обмежити витрати кожного працівника?

Так. Компанія має спільний пул кредитів, а адміністратор може задати особистий місячний ліміт кожному користувачу в налаштуваннях доступів.

Статті на цю тему

Як підключити Claude до CRM через MCP

Що таке Model Context Protocol, що AI-агент може робити з вашою CRM та ERP, як зберегти контроль над змінами і як підключити Claude до OrgLines.

Працює разом із

Усі модулі працюють на спільних даних і доповнюють один одного.

Зберіть свій бізнес в одному місці

Створіть безкоштовний простір за хвилину й запросіть AI-асистента у свою команду.

Почати безкоштовно