Ліди надходять самі
Нові заявки надходять через сповіщення Meta про ліди — команда бачить їх за лічені хвилини, а не наступного ранку. Список оновлюється у фоні.
Meta Lead Ads (Facebook та Instagram)
Ліди з Facebook та Instagram — одразу у вашу CRM
Підключіть акаунт Meta один раз — і кожна нова заявка з лід-форм Facebook та Instagram зʼявлятиметься в Лід-центрі OrgLines, готова до дзвінка. Витрати на кампанії, кількість лідів і вартість ліда — поруч із тим, що з кожним лідом сталося далі.
Для кого
- Бізнесу, що запускає лід-рекламу у Facebook та Instagram
- Відділам продажів, яким треба зателефонувати новому ліду за лічені хвилини
- Агенціям, що ведуть рекламу кількох клієнтів
Лід-реклама популярна, бо людина лишає контакти, не виходячи з Facebook чи Instagram. Слабке місце — те, що відбувається далі: ліди лежать в Ads Manager, доки хтось не вивантажить CSV, а тоді момент уже втрачено. OrgLines прибирає цей крок. Нові заявки автоматично потрапляють у Лід-центр і одразу йдуть відповідальному — за бажанням ще й зі сповіщенням у Telegram.
Оскільки ліди й рекламні дані живуть в одній системі, кампанії можна оцінювати за результатом, а не за кліками. Екран кампанії показує, скільки вона витратила, скільки лідів принесла і за якою ціною, а Лід-центр — які з цих лідів кваліфіковані й стали замовленнями.
Як працює підключення
-
01
Підключіть Meta
Увійдіть через акаунт Meta в OrgLines і оберіть сторінки та рекламні кабінети для підключення. Розробник не потрібен.
-
02
Перевірте лід-форми
OrgLines показує реальні лід-форми підключеного кабінету та превʼю того, як людина бачить кожну форму у Facebook.
-
03
Оберіть, куди йдуть ліди
Призначте кампаніям робочий простір і задайте простір за замовчуванням для кампаній без явного маршруту.
-
04
Ліди надходять і розподіляються
Нові заявки зʼявляються в Лід-центрі, розподіляються за вашими правилами й можуть надходити в Telegram.
-
05
Стежте за вартістю ліда
Порівнюйте кампанії за витратами, кількістю лідів і ціною ліда та бачте, що з цих лідів вийшло в CRM.
Що можна робити
Живий список лід-форм
Бачте реальні форми обраного кабінету Meta й переглядайте кожну так, як її бачить людина у Facebook.
Маршрутизація за кампаніями
Спрямовуйте ліди кожної кампанії в потрібний робочий простір, а для решти задайте простір за замовчуванням.
Миттєвий розподіл і сповіщення
Правила розподілу призначають кожен лід одразу; відповідальний отримує нагадування, коли лід чекає довше за поріг.
Кампанії та витрати поруч із лідами
Рекламні кабінети, кампанії, креативи та статистика синхронізуються — видно, яка кампанія привела якого ліда.
Реальна вартість ліда
Витрати поєднуються з тим, що сталося з кожним лідом, — кампанії порівнюються за кваліфікованими лідами й продажами, а не кліками.
Усі рекламні кабінети в одному вікні
Дивіться зведені показники по всіх підключених кабінетах або оберіть один для розбивки по днях, платформах і кампаніях. Різні валюти показуються як є, без конвертації.
Сповіщення про аномалії та звіти за розкладом
Автоматичні сповіщення підсвічують незвичні зміни в підключеному кабінеті, а звіти можна надсилати в Telegram за розкладом.
Попередження про токен і доступи
OrgLines заздалегідь попереджає, коли токен доступу Meta скоро завершиться, і показує, для якої сторінки бракує прав, — дані не перестають оновлюватися непомітно.
Що потрібно на боці Meta
Підключення працює через ваш власний доступ Meta. Щоб читати лід-форми, ваш користувач має бути адміністратором сторінки Facebook у Business Manager, а токен доступу — мати дозвіл на керування рекламою для цієї сторінки. Якщо чогось бракує, OrgLines називає сторінку й відсутній дозвіл, а не просто показує порожній список.
- Роль адміністратора сторінки для вашого користувача в Business Manager
- Дозвіл pages_manage_ads для кожної сторінки з лід-формами
- Чинний токен доступу — OrgLines нагадає, перш ніж він завершиться
Для агенцій з кількома клієнтами
Агенція може підключити кілька рекламних кабінетів і спрямовувати ліди кожної кампанії в простір потрібного клієнта. Зведений вигляд показує всі кабінети разом, а окремий кабінет — повну розбивку за кампаніями. Клієнти бачать ліди та їхні результати у власному просторі, а вартість ліда рахується за реальними результатами.
Питання
Питання: Meta Lead Ads (Facebook та Instagram)
Не знайшли відповіді? Напишіть нам — ми зв'яжемося з вами.
Поставити запитанняЧи потрібен розробник, щоб підключити?
Ні. Ви входите через акаунт Meta в OrgLines і обираєте сторінки та рекламні кабінети для підключення.
Як швидко зʼявляються нові ліди?
Вони надходять через сповіщення Meta про ліди, зазвичай за лічені хвилини після заявки, а Лід-центр оновлюється у фоні.
Що відбувається з лідом після надходження?
Він потрапляє в Лід-центр, де його кваліфікують і призначають відповідального, а згодом він стає контактом, угодою чи замовленням у тій самій системі.
Чому я не бачу лід-форм?
Зазвичай на сторінці ще немає лід-форм, ваш користувач не є адміністратором сторінки або токену бракує дозволу pages_manage_ads для неї. OrgLines показує, що саме з цього; виправте доступ і оновіть.
Що буде, коли токен Meta завершиться?
OrgLines попереджає за кілька днів. Якщо токен протермінується, рекламні дані перестануть оновлюватися, доки хтось не оновить доступ.
Чи можна підключити кілька рекламних кабінетів?
Так. Їх можна переглядати разом або окремо, а ліди кожної кампанії спрямовувати в різні робочі простори.
Чи можна отримувати нові ліди в Telegram?
Так. Задайте адресатів Telegram у Лід-центрі — і сервер доставлятиме їм кожен новий лід.
Статті на цю тему
Що розібрати в минулих рекламних кампаніях перед новим запуском
Перед новим запуском пройдіться по минулих кампаніях і запишіть шість речей: чого кожна мала досягти і що сталося після ліда, на якому підході й пропозиції вона трималася, на які аудиторії йшла, куди вели кліки, що люди писали в коментарях і чи вистачало бюджету й часу, щоб робити висновки. Мета — короткий список уроків, а не новий звіт.
Як витягти болі клієнтів із відгуків: чому цитати важливіші за оцінки
Щоб витягти болі з відгуків, не дивіться на зірочки, а читайте текст. У кожному відгуку знайдіть ситуацію до покупки, поштовх, через який людина почала шукати рішення, і результат після. Назвіть кожен біль кількома словами, збережіть поруч дослівну цитату й порахуйте, як часто біль трапляється. Мовою вашої реклами стають цитати, а не оцінки.
Маркетингове дослідження перед таргетом: 5 кроків, щоб не зливати бюджет
Перед запуском таргету зробіть п'ять речей: детально вивчіть продукт, розберіть попередні кампанії, щоб не повторювати вже оплачені помилки, зберіть відгуки клієнтів і випишіть болі їхніми словами, перевірте ці болі коротким опитуванням аудиторії й запускайте рекламу лише на ті болі, які люди ставлять найвище. Тестування потрібне й далі, але воно починається з фактів, а не з вгадування.
Що таке схожа аудиторія (lookalike)?
Lookalike, або схожа аудиторія, — це група нових людей, яких рекламна платформа, наприклад Meta, знаходить за схожістю з аудиторією-джерелом, яка у вас уже є: клієнтами, відвідувачами сайту чи тими, хто надіслав лід-форму. Ви обираєте джерело й країну, а платформа шукає схожі профілі. Якість lookalike майже повністю залежить від якості джерела.
Що має бути в щомісячному звіті з реклами для клієнта
Щомісячний звіт з реклами для клієнта має містити короткий підсумок щодо узгоджених цілей, витрати проти бюджету, результати — ліди й вартість ліда, якість лідів за даними продажів клієнта, розбивку за кампаніями й креативами, що тестували й чого навчились, проблеми та план на наступний місяць. На одній сторінці клієнт має побачити, чи спрацювали гроші.
Що таке «вигорання» креативу в рекламі?
Вигорання креативу (creative fatigue) — це падіння результатів оголошення після того, як ті самі люди бачили його надто багато разів. Аудиторія перестає його помічати або ігнорує, тож CTR падає, частота зростає, а ціна кліку й ліда підіймається, хоча бюджет і таргетинг не змінювались. Зазвичай допомагає новий креатив, а не більший бюджет.
Працює разом із
Усі модулі працюють на спільних даних і доповнюють один одного.
CRM і лід-центр
CRM OrgLines збирає ліди з Meta lead forms, вебформ і ручного введення, кваліфікує їх і перетворює на контакти, організації та угоди — з AI-асистентом.
Маркетингові агенції
OrgLines для агенцій: кабінети Meta та Amazon Ads, ліди з лід-форм, дашборди вартості ліда, підбір ключових слів, проєкти й задачі клієнтів і сайти для клієнтів.
AI-асистент
AI-асистент OrgLines працює в CRM, пошті, складі, фінансах і HR, пам'ятає контекст, відповідає з ваших документів і просить підтвердження перед зміною даних.
Зберіть свій бізнес в одному місці
Створіть безкоштовний простір за хвилину й запросіть AI-асистента у свою команду.
Почати безкоштовно