Ratgeber für den Einzelhandel

Für Geschäfte und Handelsketten: wie Sie Verkäufe und Bestand jeder Filiale an einem Ort sehen, Ware zwischen Standorten umlagern, Schichten planen und mit Stammkunden in Kontakt bleiben.

Ratgeber

Verkäufer nach Umsatz vergüten: Provisionsregeln, die jeder versteht

Um die Provision für Verkäufer im Einzelhandel zu berechnen, kombinieren Sie eine feste Grundvergütung je Schicht oder Monat mit einem Bonus, der am Tagesplan der Filiale hängt und in wenigen klaren Stufen statt an einer einzigen Schwelle gezahlt wird. Legen Sie genau fest, was als Umsatz zählt (nach Retouren und Rabatten), wie eine geteilte Schicht aufgeteilt wird, und schreiben Sie die Regeln so auf, dass jeder Verkäufer seine Vergütung selbst nachrechnen kann.

10. November 2026 7 Min. Lesezeit

Kurze Antwort

Rabattcode oder automatischer Rabatt: Was passt zu einem Onlineshop?

Ein Rabattcode passt, wenn der Nachlass für eine bestimmte Gruppe gedacht ist, etwa Newsletter-Abonnenten, das Publikum eines Partners oder Stammkunden, und Sie sehen möchten, welcher Kanal die Bestellung gebracht hat. Ein automatischer Rabatt passt, wenn alle Besucher ohne eigenes Zutun den niedrigeren Preis erhalten sollen, etwa im Saisonschlussverkauf oder beim Abverkauf. Viele Shops kombinieren beides.

21. Oktober 2026 3 Min. Lesezeit

Ratgeber

RFM-Analyse im Einzelhandel: Treue Kunden und abwandernde Kunden erkennen

Die RFM-Analyse ordnet die identifizierten Kunden eines Geschäfts nach drei Kennzahlen: Recency (Tage seit dem letzten Kauf), Frequency (Zahl der Käufe in einem Zeitraum) und Monetary (Umsatz des Kunden). Jede Kennzahl wird bewertet, meist von 1 bis 5, und die Kombinationen bilden Segmente: treue Kunden, die oft und kürzlich kaufen, Neukunden und wertvolle Kunden, die nicht mehr kommen. Jedes Segment erhält eine eigene Maßnahme.

8. Oktober 2026 7 Min. Lesezeit

Kurze Antwort

Was ist ein Planogramm?

Ein Planogramm ist ein Plan, der genau festlegt, wo jedes Produkt im Regal oder Display steht: in welchem Fach, an welcher Position, mit wie vielen Facings und neben welchen anderen Produkten. Händler und Lieferanten nutzen es, damit jede Filiale einer Kette das Sortiment gleich präsentiert, der Platz an die Produkte geht, die ihn verdienen, und das Personal Regale ohne Raten auffüllen kann.

28. September 2026 3 Min. Lesezeit

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