Промокод чи автоматична знижка: що краще для інтернет-магазину?
Обидва способи знижують ціну, але виконують різну роботу. Промокод — це ключ, який ви комусь даєте; автоматична знижка — ціна, яку бачать усі. Хибний вибір або роздає маржу тим, хто заплатив би повну ціну, або ховає розпродаж від відвідувачів, для яких його задумали.
Коли краще промокод
- Адресність: знижку отримують лише ті, хто отримав код, а покупці за повною ціною й далі платять повну ціну.
- Вимірювання: окремий код на канал, наприклад NEWS10 для розсилки й PARTNER10 для партнера, показує, який канал приніс замовлення.
- Контроль: код може мати дату завершення чи обмежену кількість використань, і його можна вимкнути, не чіпаючи цін товарів.
- Мінус: коди потрапляють на сайти з купонами, а помітне поле для коду змушує частину покупців піти його шукати.
Коли краще автоматична знижка
- Конверсія: нижча ціна видна на сторінці товару, нічого не треба вводити й немає причин залишати оформлення замовлення.
- Розпродаж залишків: товари минулого сезону чи розміри, які виводять з асортименту, продаються швидше, коли зниженою ціною бачить кожен.
- Мінус: знижку отримують усі, зокрема ті, хто заплатив би повну ціну, і не видно, який канал їх привів.
Якщо ви показуєте знижку споживачам у ЄС, правила зазначення цін зазвичай вимагають вказувати найнижчу ціну за попередні 30 днів як базову. Перевірте деталі для своєї країни, перш ніж оголошувати розпродаж.
Приклад (умовні числа)
Магазин продає куртку за 120 EUR. Для розсилки він створює промокод NEWS10 на 10% знижки строком на два тижні: підписники платять 108 EUR, і кожне замовлення з кодом можна пов’язати з розсилкою. Наприкінці сезону решту курток знижують до 90 EUR для всіх, а сторінка товару показує стару ціну й найнижчу ціну за останні 30 днів. На час розпродажу промокод вимикають, щоб знижки не додавалися одна до одної.
Як це працює в OrgLines
Конструктор сайтів OrgLines має коди знижок для покупців як частину магазину — поруч зі способами доставки й налаштуваннями податку. Для ціни, яку бачить кожен відвідувач, товару можна задати іншу ціну на сайті, ніж у каталозі ERP: каталог магазину — це вибірка з ERP, де назву, ціну й зображення можна змінити для сайту. Способи доставки також підтримують безкоштовну доставку від певної суми кошика — ще один спосіб заохотити більші замовлення без промокоду.