Що розібрати в минулих рекламних кампаніях перед новим запуском
Кожна минула кампанія, навіть провальна, уже заплатила за якісь знання. Якщо їх ніхто не записав, наступний запуск заплатить за них ще раз.
Шість речей, які варто переглянути
- Мета й результат: що кампанія мала принести і що сталося після ліда — у продажах чи кваліфікованих лідах, а не лише в кліках.
- Підхід і пропозиція: на якій проблемі чи обіцянці трималися оголошення і що саме пропонували.
- Аудиторії: холодні, теплі чи схожі, які регіони й вік і де результати відрізнялися.
- Посадкова сторінка: куди потрапляли люди і де відпадали.
- Коментарі й повідомлення під оголошеннями: питання й заперечення, що повторюються, — безкоштовне дослідження.
- Бюджет, тривалість і відстеження: чи було досить витрат і часу для висновку і чи коректно цифри доходили до CRM.
Відділіть результат від причини
Кампанія, що провалилася, не обов'язково мала поганий меседж. Можливо, не працювала форма, бюджету було замало для розміру аудиторії або лідам ніхто не передзвонював. Перш ніж записати урок, перевірте ці нудні причини. Інакше можна відкинути добрий підхід через технічну помилку.
Буває й навпаки. Дешеві ліди можуть приховувати слабку кампанію, якщо мало хто з них купив. Тому результат після ліда важливіший за цифри платформи.
Невеликий приклад (умовні цифри)
Мовна школа минулої весни запускала дві кампанії. Перша обіцяла знижку й давала ліди вдвічі дешевше за другу, але студентом ставав лише один із двадцяти. Друга говорила про впевнену розмову на роботі й конвертувала одного з шести. Під першою коментували переважно ціну; під другою питали про розклад і рівень. Урок для нового запуску: вести з кар'єрним підходом, відповісти на питання про розклад прямо в оголошенні й не судити за ціною ліда.
Запишіть усе в одному місці
Тримайте коротку сторінку на кожну кампанію: скриншоти результатів і креативів, два-три уроки і що лишилося незрозумілим. В OrgLines модуль «Маркетингове дослідження» зберігає файли й скриншоти минулих кампаній у тому самому проєкті, що й картку продукту та болі клієнтів, тож ті, хто планує наступний запуск, бачать, що вже пробували.