Що таке квіз-воронка і коли вона краща за звичайну форму?
Звичайна форма одразу просить номер телефону й нічого не дає натомість. Квіз починається з легких питань, на які людині цікаво відповісти, і коли доходить до контактів, обидві сторони вже знають одна про одну більше.
Як працює квіз-воронка
- Відвідувач відповідає на три–сім коротких питань, зазвичай обираючи варіанти, а не друкуючи.
- Наступні питання можуть залежати від попередніх відповідей, тож кожен бачить лише те, що його стосується.
- Кожна відповідь має бали, і сума відносить лід до сегмента, наприклад гарячий, теплий чи холодний.
- Контактний крок іде останнім, а екран результату показує щось корисне: рекомендацію, діапазон цін чи наступний крок.
Для бізнесу цінність не лише в кількості лідів. Кожен лід приходить зі своїми відповідями, тож перший дзвінок починається з того, що людина вже сказала, а не з нуля.
Коли квіз кращий за звичайну лід-форму
- Пропозицію треба підбирати: кухні, ремонт, страхування, навчальні програми, B2B-послуги.
- Продажам треба знати потребу, бюджет чи строки до дзвінка, а менеджери гають час на некваліфіковані заявки.
- Трафік холодний, наприклад із реклами в соцмережах, і люди не готові одразу лишити номер телефону.
- Ліди треба розподіляти по-різному: гарячі — одразу старшому менеджеру, холодні — у серію повторних контактів.
Коли звичайна форма краща
- Відвідувач уже знає, чого хоче, і йому треба лише замовити дзвінок чи прорахунок конкретної позиції.
- Пропозиція проста, і питання лише додадуть тертя.
- Трафік теплий: постійні клієнти чи люди, які шукають ваш бренд.
Невеликий приклад (умовні цифри)
Компанія з встановлення вікон веде рекламу на звичайну форму й отримує 100 заявок на тиждень, із яких менеджери вважають вартими замірника 30. Команда тестує квіз із пʼяти питань: тип будинку, кількість вікон, строки й бюджет. Квіз дає 80 заявок на тиждень, але 40 із них приходять гарячими й теплими, з уже заповненими відповідями. Менше лідів, більше кваліфікованих і коротші перші дзвінки. У кожній ніші результат буде іншим, тому варто перевірити обидва варіанти на тому самому трафіку.
Квіз-воронки в OrgLines
Квізи OrgLines працюють на сайтах, які ви ведете в OrgLines, — окремою сторінкою або блоком наприкінці наявної сторінки. Квіз рахує бали за відповіді й створює лід у лід-центрі із сегментом «гарячий», «теплий» чи «холодний», який стає пріоритетом ліда. Кроки можуть залежати від попередніх відповідей, контактна форма питає лише те, що ви увімкнули, а згода зберігається разом із лідом — час, джерело й текст. Звіт воронки показує, скільки людей відкрило сторінку, почало відповідати і де зупинилося, у розрізі utm-джерел. Почати можна з шаблону під нішу, з нуля або з чернетки від ШІ.