Was ist ein Quiz-Funnel und wann schlägt er ein einfaches Lead-Formular?
Ein einfaches Formular fragt zuerst nach der Telefonnummer und gibt nichts zurück. Ein Quiz beginnt mit leichten Fragen, die Besucher gern beantworten, und wenn es nach den Kontaktdaten fragt, wissen beide Seiten mehr voneinander.
Wie ein Quiz-Funnel funktioniert
- Der Besucher beantwortet drei bis sieben kurze Fragen, meist durch Antippen von Optionen statt durch Tippen.
- Spätere Fragen können von früheren Antworten abhängen, sodass jeder nur sieht, was für ihn relevant ist.
- Jede Antwort bringt Punkte, und die Summe ordnet den Lead einem Segment zu, etwa heiß, warm oder kalt.
- Der Kontaktschritt kommt zuletzt, und die Ergebnisseite zeigt etwas Nützliches: eine Empfehlung, eine Preisspanne oder den nächsten Schritt.
Für das Unternehmen liegt der Wert nicht nur in mehr Leads. Jeder Lead kommt mit seinen Antworten, sodass das erste Gespräch bei dem beginnt, was die Person bereits gesagt hat, und nicht bei null.
Wann ein Quiz ein einfaches Lead-Formular schlägt
- Das Angebot muss konfiguriert werden: Küchen, Renovierungen, Versicherungen, Weiterbildungen, B2B-Dienstleistungen.
- Der Vertrieb muss Bedarf, Budget oder Zeitpunkt vor dem Anruf kennen, und unqualifizierte Anfragen kosten Zeit.
- Der Traffic ist kalt, etwa aus Social-Media-Anzeigen, und Menschen sind nicht bereit, sofort eine Telefonnummer zu hinterlassen.
- Leads sollen unterschiedlich weitergeleitet werden, etwa heiße sofort an einen erfahrenen Mitarbeiter und kalte in eine Nachfass-Sequenz.
Wann ein einfaches Formular besser ist
- Der Besucher weiß bereits, was er will, und möchte nur einen Rückruf oder ein Angebot für einen bestimmten Artikel.
- Das Angebot ist einfach, und Fragen würden nur Reibung erzeugen.
- Der Traffic ist warm, etwa Bestandskunden oder Personen, die nach Ihrer Marke suchen.
Ein kleines Beispiel (zur Veranschaulichung)
Ein Fensterbauer schaltet Anzeigen auf ein einfaches Formular und erhält 100 Anfragen pro Woche, von denen der Vertrieb 30 für einen Aufmaßtermin geeignet hält. Das Team testet ein Quiz mit fünf Fragen zu Gebäudeart, Anzahl der Fenster, Zeitpunkt und Budget. Das Quiz bringt 80 Anfragen pro Woche, doch 40 davon kommen als heiß oder warm und mit bereits ausgefüllten Antworten. Weniger Leads, mehr qualifizierte und kürzere Erstgespräche. Das Ergebnis ist in jeder Branche anders; deshalb lohnt es sich, beides mit demselben Traffic zu testen.
Quiz-Funnels in OrgLines
Quizze in OrgLines laufen auf Websites, die Sie mit OrgLines betreiben, als eigene Seite oder als Block am Ende einer bestehenden Seite. Ein Quiz bewertet die Antworten und legt den Lead im Lead-Center mit dem Segment heiß, warm oder kalt an, das zur Priorität des Leads wird. Schritte können von früheren Antworten abhängen, das Kontaktformular fragt nur ab, was Sie aktivieren, und die Einwilligung wird mit Zeitpunkt, Quelle und Text beim Lead gespeichert. Der Funnel-Bericht zeigt, wie viele Personen die Seite geöffnet, mit dem Beantworten begonnen und wo sie aufgehört haben, nach utm-Quelle. Sie können mit einer Branchenvorlage, leer oder mit einem KI-Entwurf beginnen.