Was ist eine Lookalike Audience?
Interessen-Targeting rät, wer kaufen könnte. Eine Lookalike Audience beginnt bei Personen, die bereits etwas Wertvolles getan haben, und lässt die Plattform mehr solche Personen finden.
Wie eine Lookalike Audience entsteht
In Meta Ads beginnt eine Lookalike Audience immer mit einer Custom Audience, also einer Liste von Personen, die Sie bereits kennen. Typische Quellen sind eine Kundenliste, vom Meta-Pixel erfasste Website-Besucher, Personen, die ein Lead-Formular geöffnet oder gesendet haben, oder Personen, die mit Ihrer Seite interagiert haben. Dann wählen Sie ein oder mehrere Länder und eine Größe. Meta vergleicht die Quelle mit seinen Nutzern in diesen Ländern und bildet eine neue Zielgruppe, die die Quelle selbst nicht enthält.
Die Größe wird als Prozentsatz der Bevölkerung der gewählten Länder festgelegt, meist von 1 bis 10 Prozent. Eine 1-Prozent-Lookalike ist die ähnlichste und kleinste; eine 10-Prozent-Lookalike erreicht mehr Personen, die weniger ähnlich sind. Meta verlangt eine Mindestanzahl von Personen aus einem Land in der Quelle, und die Hilfeseiten empfehlen, dass eine Quelle im Tausenderbereich besser funktioniert als einige Hundert. Regeln und Grenzen ändern sich; prüfen Sie daher die aktuelle Dokumentation von Meta, bevor Sie damit planen.
Was eine gute Quelle ausmacht
- Personen, die das getan haben, wovon Sie mehr wollen: zahlende Kunden sind eine bessere Quelle als alle, die jemals geklickt haben.
- Eine bereinigte Liste: Testeinträge, Mitarbeitende und disqualifizierte Leads entfernen.
- Genug Personen, damit die Plattform ein Muster erkennt, aber nur ein Muster: Käufer sehr unterschiedlicher Produkte zu mischen verwässert das Signal.
- Eine Rechtsgrundlage für das Hochladen personenbezogener Daten, zum Beispiel eine Einwilligung, wenn Sie eine Kundenliste nutzen. In der EU gilt dafür die DSGVO; klären Sie das mit der für Datenschutz zuständigen Person in Ihrem Unternehmen.
Ein kleines Beispiel (zur Veranschaulichung)
Ein Möbelhändler hat 4.000 Leads aus Lead-Formularen, davon wurden 600 zu zahlenden Kunden. Eine Lookalike aus allen 4.000 Leads findet Personen, die gern Formulare ausfüllen. Eine Lookalike aus den 600 Kunden findet Personen, die Käufern ähneln. Die zweite Quelle ist kleiner, aber meist der bessere Ausgangspunkt für eine Kampagne, deren Ziel Verkäufe sind und nicht Formulareinsendungen.
Grenzen, die Sie kennen sollten
In neueren Kampagneneinstellungen von Meta, etwa der Advantage+ Audience, wirkt Ihre Zielgruppenauswahl unter Umständen als Vorschlag, über den Meta hinausgehen kann, und nicht als feste Grenze. Für Anzeigen in besonderen Kategorien wie Wohnen, Beschäftigung oder Kredit gelten strengere Targeting-Regeln. Und eine Lookalike altert: Wird die Quelle nicht aktualisiert, sucht sie weiter nach Personen wie den Kunden des Vorjahres.
Lookalikes in OrgLines
Für Agenturen und interne Teams, die mit Meta arbeiten, zeigt OrgLines die Custom- und Lookalike-Zielgruppen jedes verbundenen Werbekontos und markiert Zielgruppen, die für eine Nutzung zu klein sind. Im Kampagnen-Assistenten wählen Sie die Advantage+ Audience oder eigenes Targeting. Da Leads aus Meta-Lead-Formularen im Lead-Center neben den Kampagnendaten landen, sehen Sie, welche Leads qualifiziert wurden und zu Aufträgen führten, und genau diese Liste wollen Sie als Quelle.