Що таке шинний готель (сезонне зберігання шин)?
Двічі на рік водіям у регіонах із зимовим сезоном треба десь тримати комплект, яким вони зараз не користуються. Багато хто не має вдома місця для чотирьох коліс — саме цю потребу й закриває шинний готель.
Що зазвичай входить у послугу
- Приймання: комплект знімають з авто або приймають від клієнта, миють і оглядають.
- Опис стану: глибина протектора кожної шини, дата виробництва з DOT-коду, видимі пошкодження і чи є диски.
- Зберігання: у прохолодному, сухому й темному приміщенні, подалі від тепла та джерел озону, як-от електродвигунів. Колеса в зборі зазвичай кладуть стосом або підвішують, шини без дисків краще зберігати вертикально.
- Повернення: перед сезоном клієнту нагадують, він приїжджає, і комплект встановлюють.
Чому важливо фіксувати стан при прийманні
Комплект на зберіганні належить клієнту, а не шиномонтажу. Якщо згодом клієнт скаже, що шина надійшла з глибшим протектором чи без порізу, єдиний доказ — запис при прийманні і кілька фото.
Найскладніше — знову знайти комплект
Класична проблема — наліпка з прізвищем на полиці, яку відтоді вже переставили. Клієнт приїхав, авто на підйомнику, а працівники ходять між стелажами. Рішення — проста дисципліна: кожне місце зберігання має адресу, наприклад зона, полиця й комірка, ця адреса записана за комплектом, і кожне переміщення теж записується.
Невеликий приклад
У квітні клієнт залишає чотири зимові колеса. При прийманні працівники міряють 6,5, 6,5, 5,0 і 5,0 мм, записують DOT 4221 на всіх чотирьох (42-й тиждень 2021 року), фотографують і кладуть комплект у зону B, полицю 4, комірку 2. У жовтні клієнту нагадують, він приїжджає, і комплект знаходять одразу. Оскільки задня пара мала 5,0 мм, майстер може ще до монтажу запропонувати її замінити. (умовні цифри)
Як це працює в OrgLines
В OrgLines кожен склад — це дерево зон, полиць і комірок, тож комплект клієнта лежить за реальною адресою, а переміщення в іншу комірку записується як переміщення з історією. Атрибути можна задавати для окремих одиниць, тому кожна шина має власну глибину протектора, дату виробництва, стан і фото. Автоматизації та ШІ-асистент готують нагадування й списки завдань, коли настає час перевзування. Онлайн-запису немає: заявки ваша команда планує як завдання. Керування складом входить у тариф Business.